Site en production, avec des pages locales dédiées à chaque zone travaillée.
Maintenance préventive, sécurité et support : un interlocuteur unique, sur site et à distance. Votre activité avance.
Artisans, commerces, organismes de formation et entreprises : des besoins différents, un même niveau d'exigence.
Réalisations
Des projets menés du besoin initial jusqu'à la mise en service, et suivis ensuite.
Tous les cas clients
Site en production, avec des pages locales dédiées à chaque zone travaillée.
Un site autonome, sans CMS ni base de données : rien à mettre à jour, rien à sécuriser dans la durée.
Une application en développement (version 0.4) dont la file de tickets, les SLA et les statistiques fonctionnent déjà, montrée ici sur des données de démonstration.
Un site en ligne en français et en anglais, qui ouvre sur l'univers visuel de l'agence.
Une infrastructure repensée plutôt que simplement déplacée : le déménagement a servi de point de bascule pour repartir sur des bases saines.
Mes services
Du poste qui ne redémarre plus à l'outil métier sur mesure : six domaines tenus par le même prestataire, avec le même niveau d'exigence.
Supervision, maintenance préventive et support de votre parc.
Diagnostic précis, remise en service, puis traitement de la cause.
Postes déployés, Wi-Fi optimisé, NAS en place.
SPF, DKIM et DMARC configurés pour la délivrabilité de vos emails.
Un site rapide, à votre image, optimisé pour le référencement local.
Outils métiers, portails clients et automatisations.
Vous savez déjà ce qu'il vous faut ? Sautez la lecture, décrivez le besoin.
Intelligence artificielle
Je forme vos équipes, je déploie des agents IA et j'automatise ce qui vous fait perdre du temps. Et je l'applique d'abord chez moi.
En visio ou en présentiel, une formation vivante : ce qu'est un token, comment bien formuler une demande, quel contexte donner ; puis ChatGPT, Claude et vos propres projets. Ensuite, je reste disponible : la formation devient un accompagnement.
Des assistants qui travaillent dans votre métier, comme ceux qui tournent déjà chez moi.
Les tâches répétitives prises en charge par l'IA, reliées à vos outils.
Chez moi, ça tourne déjà
Mes agents sont hébergés chez moi, sur mes propres serveurs. Chez vous, je m'adapte à chaque situation : vos outils, vos contraintes, votre façon de travailler.
Et chez vous ?
Gardez les cartes qui vous ressemblent et dites combien de temps elles vous prennent. Votre année de travail se remplit sous vos yeux.
Combien de temps ?
, je passe à « ».
Faire de la veille
Combien de temps ?
, je passe à faire ma veille.
Saisir factures et notes de frais
Combien de temps ?
, je passe à saisir les factures.
Répondre aux questions récurrentes des clients
Combien de temps ?
, je passe à répondre aux mêmes questions.
Préparer les devis
Combien de temps ?
, je passe à préparer les devis.
Rédiger les comptes rendus de réunion
Combien de temps ?
, je passe à rédiger les comptes rendus.
Relancer les devis et factures en attente
Combien de temps ?
, je passe à relancer les impayés.
Trier et traiter les emails
Combien de temps ?
, je passe à trier mes emails.
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Votre pile
Votre année de travail
0 jour
Sur 220 jours. Gardez une carte pour voir ce qu'elle vous prend.
Aucun gain promis : le module additionne le temps que vous indiquez, sur une année de 220 jours de 7 heures. Ce que vous écrivez reste sur cette page, sauf si vous choisissez de me l'envoyer.
Secteurs
Un cabinet médical, un chantier et une boutique n'ont pas les mêmes urgences. L'accompagnement s'adapte au vôtre.
Une activité qui se joue sur le terrain, un devis à sortir le soir et un téléphone qui doit sonner.
Une caisse qui ne peut pas tomber en panne, un Wi-Fi partagé entre l'équipe et les clients.
Des données patients à protéger, un logiciel métier qui doit fonctionner sans interruption.
Un parc de postes qui grossit, des emails critiques et personne en interne pour s'en occuper.
Un budget contraint, des bénévoles qui changent, et un matériel souvent hétérogène.
Des postes en atelier, un réseau à étendre et une production qui ne tolère pas l'arrêt.
Avis clients
4,8/5
45 avis sur Google
41 avis rédigés de 4 étoiles et plus affichés ici ; la note porte sur les 45.
Je suis très satisfait de l'intervention d'Hugo sur mon PC pour diagnostiquer la panne « vicieuse » qui rendait celui-ci quasi inutilisable. Hugo a pris le temps de faire une analyse exhaustive en testant tous les sous ensembles: du boulot très pro et à un prix plus que raisonnable. N'hésitez pas à lui confier vos problèmes informatiques.
Merci beaucoup à Hugo pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande !
C'est la 2 eme fois que je fais appel à Hugo pour ses services c'est toujours un plaisir. Un immense merci pour votre disponibilité efficacité et rapidité d'action et un immense merci aussi pour le suivi post intervention avec de plus un rapport qualité prix imbattable. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous au besoin.
Un grand merci à Hugo pour son intervention en urgence un samedi soir à 21h. Alors que j'étais bloqué dans l'envoi de mes emails avec un outil métier indispensable, Hugo a su identifier le problème immédiatement. Il a résolu les erreurs de DNS avec efficacité, me permettant de reprendre mon activité sans délai. Je recommande vivement ses services pour l'expertise et la réactivité.
a réparé l'impensable
Très professionnel et réactif ! Je recommande fortement.
Un jeune homme sérieux rapide et très efficace. Le top
Un gars très sérieux qui maîtrise son sujet, et à l'écoute des demandes, je recommande vivement Hugo pour vos besoins
J'ai cassé l'écran de mon Mac mardi et il me la réparer vendredi. Du super travail je salue son professionnalisme. Je recommande vivement !!
En plus d'avoir réparé mon PC que je pensais perdu à tout jamais il m'a ameliorer ce dernier gratos est en plus il est très sympathique et charismatique
Je recommande vivement cette personne ! Très professionnel, compétent et à l'écoute, il a su repérer mon problème informatique rapidement et efficacement. Son travail est soigné, ses explications sont claires. Je referai appel à ses services sans hésiter si l'occasion se représente. Merci pour votre sérieux et votre excellent travail !
Jeune homme adorable, très sympa et surtout très pro & compétent Problème résolu hyper rapidement, un grand merci
Au top... Il est réactif et percutant... Et a toujours une solution de secours pour ne pas nous laisser dans la panade. Un vrai pro, je recommande
Le meilleur dans son domaine, il est a l'écoute, raisonné et raisonnable j'y retourne les yeux fermés !
Jeune très sympathique et sérieux. Je le garde dans mes contacts.
Intervention à mon domicile pour un problème d'ordinateur, personne très professionnel, disponible, problème résolu et très sympathique. Je referais appel à ces services. Merci encore.
Suite à ma demande par mail, j'ai été rappelé très rapidement. Le dépannage a été très rapidement mené à bien. Les honoraires sont raisonnables et l'intervention efficace. Adresse à conserver.
Hugo est très réactif et surtout peut intervenir aussi bien sûr Windows que Mac et Linux. Je recommande vivement. Merci Hugo.
Efficace, professionnel, je recommande les services d'Hugo
Un grand merci à Hugo pour son aide face à mes problèmes de connexion internet sur mon MacBook ! Il a su identifier et résoudre le souci très rapidement. Je le recommande vivement !
Rapidité et efficacité! Mon ordi a été remis en état à domicile et pour un prix très attrayant ! À recommander sans hésiter!
Ma batterie sur mon PC m'a lâché un dimanche. Il a pu intervenir au plus tôt, technicien disponible et compétant. Je recommande Encore merci.
Hugo est un vrai pro. Compétent, déterminé, il ne compte pas ses heures et va au bout des choses, peu importe le temps que ça prend. Il s'est donné à fond pour régler mon problème, et quand un petit détail a dû être revu le lendemain, il est revenu sans rien demander. C'est le genre de personne qu'on garde précieusement sous la main : la prochaine fois que j'ai un souci avec mon PC, je passerai par lui, c'est sûr. J'ai déjà parlé de lui autour de moi. On sent qu'il aime ce qu'il fait et qu'il prend chaque problème comme un défi à résoudre. Travailler avec lui, c'est avoir la garantie que les choses seront bien faites, sans bâclage, avec sérieux. C'est rare de tomber sur des gens aussi investis.
Je recommande, rapide et sérieux. La pièce est très bien imprimée.
Après avoir contacté Hugo pour un problème sur mon ordinateur portable qui ne démarrait plus, j'ai pu avoir des réponses à mes questions. Après lui avoir confié mon pc, il a pu me proposer plusieurs alternatives, j'ai donc pu choisir selon mon budget et mes préférences la solution. J'ai pu récupérer mon pc quelques jours plus tard. Excellent travaille, bonne communication, je recommande fortement !
Lors d'interventions sur place puis à distance, j'ai pu apprécier la réactivité et le professionnalisme d'Hugo. Le problème n'est pas complètement résolu mais ce n'est pas de son fait et il a eu à cœur de me trouver une solution provisoire qui fonctionne très bien. Je recommande sans hésiter.
Informaticien très compétent et professionnel. Problème identifié et résolu rapidement, avec des explications claires et adaptées. Travail soigné, efficace et un vrai sens du service. Je recommande sans hésitation pour toute intervention informatique !
Excellent service, accueillant, sérieux, réactif, je recommande fortement Hugo !
Intervention réussie. Efficace et honnête. Je recommande fortement.
J’ai fait appel à Hugo Informatique pour un dépannage informatique ainsi que pour des conseils et de l’aide dans la mise en place de mon logiciel de facturation. Très professionnel, à l’écoute et surtout de très bon conseil. Il prend le temps d’expliquer et de trouver des solutions adaptées. Je recommande vivement Hugo Informatique pour son sérieux, sa disponibilité et son efficacité !
Expérience parfaite ! je recommande et surtout la flexibilité et l'agilité !!!
Hugo est très professionnel et à l’écoute. Il nous accompagne tout au long du processus, répond à toutes nos questions, que ce soit pour le remplacement de composants ou la réparation de notre PC. Je recommande vivement de faire appel à ses services, et je n’hésiterai pas à retourner vers lui en cas de futurs problèmes informatiques, même si, je l’espère, cela ne m’arrivera pas.
Un immense merci à Hugo pour sa réactivité et son efficacité. Gros soucis sur des logiciels professionnels médicaux ( domaine très spécifique) réglés à distance presque dans la minute ce qui m'a permis de reprendre mon activité très rapidement de ne pas annuler tous mes rdvs du jour et de finir ma journée avec le moins de retard possible . Je recommande fortement pour le professionnalisme l'efficacité la gentillesse tout ça a un prix très raisonnable. Merci encore.
Excellente expérience ! J'ai reçu une assistance de programmation PC rapide, professionnelle et très claire. La personne a su comprendre mon problème immédiatement et m'a proposé une solution efficace, tout en expliquant chaque étape de façon simple. Service de grande qualité, je recommande vivement à toute personne qui cherche un support fiable et compétent.
Un très grand merci à Hugo qui a pu me réparer très rapidement mon pc portable que je n'arrivais plus à ouvrir pour un problème de chargement qui ne pouvait plus se faire à cause d'une entrée défectueuse, alors que d'autres ne pouvaient/ ne voulait pas . N'hésitez pas à faire appel à ses services,Je vous le recommande vivement
Merci Hugo d'avoir régler les problèmes graphiques de mon ordinateur ! Je conseille vivement !
Parfait, impression d'un prototype en impression 3D, livraison en 24h.
Hugo est une personne fiable et professionnelle qui prend le temps de comprendre et étudier votre problème afin de le résoudre. N'hésitez pas !
Hugo a été très réactif et efficace dans son intervention, et de très bon conseil.
Hugo est très pro ! Rapide compétant disponible il m'a fait un véritable travail sur mon Mac pour un prix correct !
Personne très professionnelle et réactive, Les problématique sont de suite pris en charge avec la patience qu'y est très appréciable.
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Tutos, bonnes pratiques et décryptages pour votre informatique, plusieurs fois par semaine.
Une étude CNIL, ICO et CNPD décrit la protection des données comme un prérequis à l'IA. Les vérifications à faire en TPE avant d'adopter un outil d'IA.
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Dépannage
DNS & Emails Questions fréquentes
Hugo Informatique intervient sur site dans un rayon d'environ 50 km autour de Valence (Drôme, Ardèche). Les prestations de dépannage à distance, maintenance, cloud, emails et développement sont disponibles partout en France.
Oui. La réactivité est une priorité : réponse garantie sous 24h, 12h en moyenne, avec possibilité d'intervention à distance immédiate pour les urgences.
Hugo Informatique accompagne les TPE, PME, artisans, indépendants et particuliers pour leurs besoins de dépannage et d'assistance.
Oui, des formules de maintenance mensuelle et de suivi technique sont disponibles pour les entreprises qui souhaitent un accompagnement durable sans surprise.
Il suffit de remplir le formulaire de contact ou d'envoyer un email. Un échange rapide permet de comprendre votre besoin et de proposer la meilleure solution. Sans engagement.
Hugo Informatique propose un spectre complet : dépannage, assistance IT, gestion DNS/emails, création de sites web et développement d'applications sur mesure. Un seul interlocuteur pour tout votre numérique.
Je n'ai pas de réponse toute faite à cette question. Écrivez-moi, je vous réponds moi-même.
Une autre question ? Écrivez à Hugo Laurent →
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